利用規定

最終更新日: 2020年7月15日

この利用規定は、お客様が当社のサービスにアクセスする条件を定めるものです。この規定は、お客様がTransferWiseにアクセス及び利用されたと同時に、適用されます。

サービスご利用の際は、利用規約をご確認ください。

1. 制限を受ける活動

1.1当社のサービスは適法な目的のためにのみ使用することができます。次の場合に、当社のサービスを使用することはできません。

  • 地方、国内もしくは国際の適用法令に違反し、またはTransferWiseが適用の法令の違反となるような方法で使用すること。
  • 不法もしくは不正となる、または不法若しくは不正な目的もしくは効果を生じるような方法で使用すること。
  • 未成年者に何らかの方法で危害を及ぼしまたは危害を及ぼそうとする目的で使用すること。
  • 虐待となるもの、有害となるもの、または当社のコンテンツ基準を順守しないもののために使用すること。
  • 不要または不正な広告・販促材料その他スパムのような形態に使用すること。
  • ウイルス、スパイウェア、またはコンピュータのソフトウェアもしくはハードウェアの操作に悪影響を及ぼすよう設計された類似のコンピュータコードなどの有害なプログラムに関わるために使用すること。
  • 適用の租税を国内的もしくは国際的に回避するような、または脱税が容易となるような方法で使用すること。

1.2 対応していない事業および商取引

以下の制限は、TransferWiseデビットカードを使用する適法な商取引に適用されません。TransferWiseデビットカードの利用について詳しくは、カードサービスに関する特約をご参照ください。

当社は、以下のような種類に関わる事業または商取引に対応しておりません。そのような事業または商取引についてはサービスの利用をお断りさせていただきます。以下に掲げているものはその代表的なもので、網羅的なものではありません。当社は、以下の一覧に限らず、当社のリスク許容度を超えるお客様に対しては当社のサービス利用を謝絶させていただく権利を留保します。

1.2.1 規制を受けているまたは違法な製品およびサービス

  • アダルトコンテンツ
    1. ポルノその他性的行為を露骨に描写するビジュアルコンテンツ
    2. 性的性質のサービス(ウェブカメラショー、ライブチャット、売春、エスコートなど)
    3. 性的関連施設(性的サービスを提供するマッサージ店、ストリップ劇場、ストリップバー)
  • アルコール事業
    1. 小売客に販売したアルコールの支払いは、対応しておりません。
  • たばこ製品
  • 大麻
    1. CBD含有製品
    2. その他合法なマリファナ取引に関わる製品またはサービス
  • 消費者の安全を脅かす危険のある規制薬物その他の製品
    1. スマートドラッグ、向知性栄養補助食品等
    2. 違法薬物(クラトム、チャットなど)と同じような効果を与える物質
    3. アナボリックステロイド・ペプチド等
  • 麻薬道具
    1. 薬物を作り、使用し、または隠す目的で作られた装置、製品または用具
  • 薬剤
    1. 該当の規制当局が承認または確認していない不適切な栄養機能表示を行う栄養補給食品、疑似医薬品その他の製品
    2. オンライン薬局
    3. 処方箋が必要な調合薬
    4. 小売客に販売した医薬製品の支払い等
  • 化学製品
    1. 汎用化学製品
  • 偽造または無許可の物品
    1. デザイナー製品および/またはブランド製品の無許可販売
    2. 違法に輸入または輸出された物品の販売
  • ギャンブル
    1. 宝くじ
    2. 賞金付きのファンタジー・スポーツ
    3. 賞金付きの賭博ゲーム
    4. 無許可ベンダーによるゲーム内通貨の販売
    5. トルコ、合衆国、カナダ、アラブ首長国連邦またはシンガポールに関係するギャンブル関連の支払いまたは事業
    6. その他ギャンブル関連職種とTransferWiseが判断するもの
  • 知的財産または所有権的権利の侵害
    1. 第三者の著作権、特許、商標、営業秘密、所有権またはプライバシー権を直接に侵害し、または侵害を助長する製品またはサービス
  • 提供されている法域の法律に反する製品およびサービス

1.2.2 金融その他の専門サービス

  • バイナリーオプション
  • エスクローサービス
    1. 口座を第三者預託口座として使用
  • 暗号通貨その他の仮想通貨の交換または取引を行う会社
    1. 暗号通貨を購入する目的での支払いを含みます。
  • 欧州経済地域および/もしくは欧州連合または合衆国以外の国の市場
  • マネーサービスビジネス、または以下の活動を行うビジネス
    1. 外貨両替所または通貨交換サービスの運営
    2. 第三者のための、金銭の送金または金銭的価値の代理行為
    3. 小切手の換金
    4. 支払処理
  • FX/CFD/オプションの取引および/または交換ができるプラットフォーム
  • シェルバンク、偽装銀行
  • 退職年金基金
  • 有価証券引受団体
  • 次のことを行う委託および企業向けサービス提供者
    1. 他の企業のための口座開設
    2. オフショア会社の成立
    3. 会社の所有権を隠蔽するための名目上の取締役および/または株主の使用
  • その他必要とされている許可を得ずに運営する金融サービス

1.2.3 その他の制限活動

  • IPTVおよびVOIPサービス
  • 国際的制裁を受けている個人、法人または国家
  • 兵器、軍事および準軍事用の物品およびサービス
    1. 軍事利用目的の兵器(歴史的な意義を有する兵器を含む)、軍事用のソフトウェアその他軍事利用目的の物品またはサービス
  • カナダ、欧州経済地域および/もしくは欧州連合、スイス、USA、オーストラリアまたはニュージーランド以外の国の非営利団体および慈善団体
    1. 未登記の慈善団体については、どの地域のものも、対応しておりません。
  • カナダ、欧州経済地域および/もしくは欧州連合、スイス、USA、オーストラリアまたはニュージーランド以外の国の信託および財団
  • 規制対象および/または絶滅危惧動物種ならびにそれらに由来する製品の取引
  • マルチ商法、ねずみ講、攻略法詐欺、リファーラル・マーケティング
    1. その他不当に高い報酬を約束したサービスを含みます。
  • アラブ首長国連邦に本拠を置く石油、ガスおよび輸送会社ならびに関連活動
  • キューバに直接または間接につながりのある関係がありまたは活動をしている企業
  • 代理母仲介業者
  • 種々のFAQページに記載する通貨に基づく制限

1.3 お客様は、以下についても同意します。

  • 当社のいかなるサービスも、当社の利用規約の規定に違反して、コピーまたは使用しないこと。
  • 次のことに、許可なくアクセスせず、妨げず、損傷せず、または混乱させないこと。
    1. 当社のサービス
    2. 当社のウェブサイトが保存されている機器またはネットワーク
    3. 当社のサービスを提供するに際して使用されているソフトウェア
    4. 第三者が所有しまたは使用している機器、ネットワークまたはソフトウェア
  • 他の顧客、第三者またはお客様への苦情、紛争、払戻しの主張、支払取消しの主張その他の責任となるおそれのあるような方法でお客様のマルチカレンシー口座を使用しないこと。

1.4 マルチカレンシー口座を資金受領の為に使用する場合、以下の利用目的のみ利用する事ができます。

  • お客様の給与および/または賃金の受取り
  • eコマースおよびフリーランサープラットフォームから支払いの受取り
  • お客様が知っている家族、友人その他の人々からの個人的な目的のための支払いの受取り
  • お客様のクライアントその他第三者からのビジネスの支払い目的のための支払いの受取り
  • お客様は、ビジネスの支払いを受け取るために、お客様の個人名義のマルチカレンシー口座を使用することはできません。

2. コンテンツ基準

このコンテンツ基準は、お客様が当社のサービスに提示するあらゆる資料(提示物)に適用されます。

2.1 提示物は、以下のものでなければなりません。

  • 正確であるもの
  • 誠実に思料したもの(見解を述べる場合)
  • 日本、英国および掲載されているまたは関係を有する国の適用法を順守しているもの

2.2 提示物は、以下のものであってはなりません。

  • 名誉を毀損する資料を含んでいるもの
  • 卑猥な、人を不快にする、憎しみに満ちた、または扇動的な資料を含んでいるもの
  • 露骨な性的表現の資料を助長するもの
  • 暴力を助長するもの
  • 人種、性別、宗教、国籍、身体障がい、性的指向または年齢に基づく差別を助長するもの
  • 他人の著作権、データベース権または商標を侵害するもの
  • 人を欺くおそれのあるもの
  • 契約上の義務または守秘義務のような第三者に対して負っている法律上の義務の違反となるもの
  • 違法な活動を助長するもの
  • 人を虐待する、何らかの方法で脅迫する、他人のプライバシーを侵害する、または不快感、迷惑もしくは不必要な心配を生じさせるもの
  • 他の者に対して嫌がらせ、動揺、困惑、不安または不快感を与えるおそれのあるもの
  • ある人になりすまし、または身元を偽り、またはある人との関係を偽るために使用されるもの
  • TransferWiseとの関係について真実でないことを真実であるかのような印象を与えるもの
  • 著作権侵害またはコンピュータ不正使用(例にすぎない)のような不法行為を擁護し、助長し、または助力するもの

3. サービス停止および口座謝絶について

お客様が当社のサービスを使用する過程でこの利用規定の違反があったかどうかは、当社が単独で決定します。

3.1 当社は、この規定の違反を重大とみなし、以下の対応策をとることがあります。

  • 当社のサービスを使用するお客様の権利を即時に、一時的に、または永久に取り消します。
  • お客様の支払指図を停止または中止し、その他当社が必要と考える対応策をとります。
  • お客様がアップロードした投稿メッセージまたは資料を即時に、一時的に、または永久に除去します。
  • 警告を出します。
  • 「全額」支払いを原則とする全費用の返済の手続きを含む、お客様に対する法的手段を講じます。
  • 法執行機関に対して報告しおよび情報を開示します。

4. 利用規定の変更

当社は、このページを修正することにより、いかなる時にもこの利用規定を改定することがあります。このページは、お客様を法的に拘束しますので、定期的にご確認ください。