お客様の資金を安全に管理

数百万人ものお客様がWiseで海外送金をしており、毎週10万人を超える新規ユーザーが登録しています。Wiseは最先端の技術と年中無休のカスタマーサポートで、お客様とお客様の資金を安全に守ります。
青と緑のテクスチャードデザインと中央にキーホールを備えた3Dの南京錠。

お客様の資金を安全に管理

数百万人ものお客様がWiseで海外送金をしており、毎週10万人を超える新規ユーザーが登録しています。Wiseは最先端の技術と年中無休のカスタマーサポートで、お客様とお客様の資金を安全に守ります。
青と緑のテクスチャードデザインと中央にキーホールを備えた3Dの南京錠。
  • 揺るぎないテクノロジー
    Wiseは過去12年間にわたり、業界をリードするセキュリティシステムをゼロから構築してきました。
  • 年中無休寄り添ったサポート
    1,000人を超える不正防止スペシャリストが、すぐにサポートさせていただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • 高額送金の割引
    お客様の資金は当社の事業資金とは別に安全に保全されます。

万全のセキュリティ

セキュリティはWiseのインフラストラクチャの中心です。最先端の機械学習を使用してWiseを詐欺や犯罪から保護するため、エンジニアチームの数々が日々システムを強化しています。

「世界中の通貨が使えるアカウント」と表示された携帯電話を持っている人。

安心のカスタマーサポート

ご不明な点にはカスタマーサポートチームが電話、メール、チャットでお応えします。英語では24時間年中無休で対応しており、その他14言語にも対応しています。

  • メール

  • ライブチャット

  • 電話

ノートパソコンで作業しているヘッドセットを持った笑顔の女性。

安心のカスタマーサポート

ご不明な点にはカスタマーサポートチームが電話、メール、チャットでお応えします。英語では24時間年中無休で対応しており、その他14言語にも対応しています。

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  • 電話

ノートパソコンで作業しているヘッドセットを持った笑顔の女性。

世界中での規制

Wiseは世界中で65以上のライセンスを保有しています。現地の規制に従い、お客様の資金を安全に守っています。

お客様の資金の保全

Wiseはお客様の資金を安全に保護します。お客様の資金は当社での事業資金とは別に、BarclaysやJP Morgan Chaseなどの大手銀行で保管されます。

最高水準の安全性

Wiseアプリは顔認証でお客様の資金を守ります。アプリのダウンロード数は3000万回を突破しています。

  • 2段階認証
    2段階認証

    アカウントの作成から送金まで、本人確認を行うため安全に取引できます。

  • 生体認証と暗号化
    生体認証と暗号化

    ご利用のスマートフォンのテクノロジーを利用して、保護を強化します。

  • カスタマイズ可能な制限
    カスタマイズ可能な制限

    残高、位置情報の許可、自動ログアウトを非表示にします。

安心して利用可能

Wiseデビットカードにはお客様の資金を守るための様々な機能が備わっています。

  • リアルタイムの通知

    支払った金額と日時を正確に把握できます。

  • デジタルカード

    世界中での支払いに使える固有のカード情報を生成できます。

  • カードの凍結

    カードの紛失や盗難の場合も、すぐにカードを凍結して不正利用を防げます。

緑色の背景にある2枚のWiseデビットカード。

安心して利用可能

Wiseデビットカードにはお客様の資金を守るための様々な機能が備わっています。

  • リアルタイムの通知

    支払った金額と日時を正確に把握できます。

  • デジタルカード

    世界中での支払いに使える固有のカード情報を生成できます。

  • カードの凍結

    カードの紛失や盗難の場合も、すぐにカードを凍結して不正利用を防げます。

緑色の背景にある2枚のWiseデビットカード。

数千人もの不正対策スペシャリスト

常時稼働の自動モニタリングと専任のセキュリティチームがお客様の資金を管理し、不正行為を防止します。

Wiseでは毎日700万回(毎秒80件)の安全チェックを行っています。

よくある質問